Serwis
Serwis chłodnictwa przemysłowego: zgłoszenia 24/7
Naprawy awaryjne, przeglądy okresowe i umowy serwisowe dla agregatów wody lodowej oraz wież chłodniczych. Serwis urządzeń różnych producentów, niezależnie od miejsca zakupu.
Awaria
Instalacja stoi? Nie czekaj na e-mail.
Co obejmuje nasz serwis
Serwis różnych producentów
Serwisujemy urządzenia niezależnie od miejsca zakupu.
Jak wygląda zgłoszenie
- 01
Dzwonisz
Podajesz model urządzenia, lokalizację i objaw. Ustalamy, jak przygotować zgłoszenie.
- 02
Ustalamy objawy i model urządzenia
Kod błędu, tabliczka znamionowa, historia pracy: im więcej danych, tym trafniejsza diagnoza.
- 03
Umawiamy dojazd i zakres
Termin, dostęp do obiektu, wymagane uprawnienia i szkolenia BHP na terenie zakładu.
- 04
Naprawa i raport techniczny
Po pracach dostajesz raport: co zrobiliśmy, jakie były pomiary, co wymaga uwagi.
Co przygotować przed telefonem
Te informacje skracają diagnozę i pozwalają zabrać właściwe części na pierwszy wyjazd.
- Typ i model urządzenia: najlepiej zdjęcie tabliczki znamionowej.
- Objaw awarii i kod błędu ze sterownika.
- Lokalizacja zakładu i sposób dojazdu na obiekt.
- Osoba kontaktowa na miejscu i jej numer telefonu.
- Informacja, czy produkcja stoi i od kiedy.
- Wymagania wejścia na teren zakładu: przepustki, szkolenia BHP, odzież ochronna.
Diagnostyka i przeglądy: opracowania
Co sprawdzić przy awarii, jak przygotować instalację do sezonu i co zapisać w umowie serwisowej.
Serwis · 3 min czytania
Dlaczego agregat wody lodowej się wyłącza: osiem możliwych przyczyn
Wysokie ciśnienie, zamarzanie parownika, brak przepływu. Jak rozpoznać przyczynę wyłączenia agregatu wody lodowej i czego nie robić przed przyjazdem serwisu.
Przeczytaj artykułSerwis · 5 min czytania
Przeglądy F-gazowe: jak często i co grozi za brak
Kontrola szczelności urządzeń chłodniczych: progi ekwiwalentu CO₂, częstotliwość kontroli, Centralny Rejestr Operatorów, karty urządzeń i obowiązki operatora.
Przeczytaj artykułSerwis · 2 min czytania
Przygotowanie układu chłodzenia na lato: lista kontrolna
Co sprawdzić w agregacie wody lodowej i wieży chłodniczej przed sezonem upałów: skraplacz, wentylatory, przepływy, nastawy i wentylacja maszynowni.
Przeczytaj artykułSerwis · 3 min czytania
Umowa serwisowa na chłodnictwo przemysłowe: co powinna zawierać
Zakres przeglądów, czas reakcji, dostępność części, dokumentacja F-gazowa i zasady rozliczeń. Na co zwrócić uwagę, zanim podpiszesz umowę serwisową na agregaty i wieże.
Przeczytaj artykuł
Serwis: pytania i odpowiedzi
Co przygotować przed telefonem zgłoszeniowym?
Typ i model urządzenia z tabliczki znamionowej, kod błędu ze sterownika, opis objawu, lokalizację zakładu, osobę kontaktową na obiekcie oraz informację, czy produkcja stoi. Te dane skracają diagnozę i pozwalają zabrać właściwe części na pierwszy wyjazd.
Czy podpisujecie umowy serwisowe?
Tak. Umowa serwisowa obejmuje przeglądy okresowe w ustalonym harmonogramie, kontrole szczelności wymagane przepisami F-gazowymi, dokumentację oraz ustalony w umowie tryb obsługi zgłoszeń awaryjnych.
Czy po naprawie dostanę dokumentację?
Tak. Po każdej wizycie przekazujemy raport techniczny: wykonane czynności, wyniki pomiarów, wymienione części i zalecenia. Przy pracach z czynnikami chłodniczymi prowadzimy dokumentację zgodną z przepisami F-gazowymi.
Czy naprawiacie urządzenia po gwarancji?
Tak. Serwisujemy urządzenia niezależnie od wieku i statusu gwarancji, również takie, dla których producent nie prowadzi już wsparcia.
Kontakt bezpośredni
Umowa serwisowa czy jednorazowa naprawa?
Zadzwoń i opisz układ. Powiemy, co da się zrobić od razu, a co wymaga wizyty na obiekcie.